Не так давно я столкнулся с неприятной ситуацией – мне позвонил человек, представившийся сотрудником Сбербанка, и пытался выманить у меня личные данные. К счастью, я был достаточно бдителен, чтобы заподозрить неладное, и не поддался на уговоры. Однако, после этого случая я понял, насколько важно быть осведомленным о мошеннических схемах и уметь защищаться от них.
В наше время, когда практически все финансовые операции проходят онлайн, а телефон стал нашим постоянным спутником, риск стать жертвой мошенников существенно возрос.
Именно поэтому я решил разобраться в том, как защитить себя от мошеннических звонков, и поделиться этой информацией с вами. В этой статье я расскажу о том, как определить звонки мошенников, о сервисах безопасности, которые предоставляет Сбербанк, и о мерах предосторожности, которые помогут вам сохранить свои деньги и личные данные в безопасности.
Сервис проверки входящих вызовов в Сбербанк Онлайн
Первое, что я сделал, чтобы повысить свою безопасность, – это подключил сервис проверки входящих звонков в Сбербанк Онлайн. Эта функция, появившаяся относительно недавно, стала настоящим спасением для многих пользователей.
Как она работает? Сбербанк постоянно обновляет свою базу данных мошеннических номеров, в которой уже более 600 тысяч контактов. Когда на ваш телефон поступает звонок, приложение автоматически проверяет номер в базе данных и, если он признан мошенническим, выдает предупреждение.
Я лично убедился, насколько эффективен этот сервис. Недавно мне позвонил человек, представившийся сотрудником службы безопасности банка, и начал рассказывать о какой-то подозрительной активности на моем счету. Я не стал вдаваться в подробности, а просто зашел в Сбербанк Онлайн.
Приложение тут же вывело на экран сообщение: «Вам звонит мошенник!», и я сразу же прервал разговор. В этот момент я понял, что сервис работает безупречно!
Теперь я могу быть спокоен, зная, что Сбербанк заботится о моей безопасности и предупреждает меня о мошеннических звонках.
Чтобы подключить эту полезную функцию, зайдите в раздел «Безопасность» на главном экране приложения Сбербанк Онлайн и в настройках активируйте кнопку «Проверять входящие звонки».
Это не займет много времени, зато вы получите дополнительный уровень защиты от мошенников.
Как распознать мошенников: основные признаки
Конечно, сервис проверки входящих звонков в Сбербанк Онлайн очень полезен, но не стоит полагаться только на него. Важно знать основные признаки мошеннических звонков, чтобы быть готовым к любым сценариям.
Во-первых, мошенники часто пытаются вызвать у вас чувство паники, угрожая блокировкой карты или счета. Они говорят, что с вашим счетом что-то не так, и чтобы все исправить, вам срочно нужно перевести деньги на другой счет или сообщить данные карты.
Я помню, как мне звонили и говорили, что моя карта заблокирована из-за подозрительных операций, и чтобы ее разблокировать, мне нужно продиктовать код из SMS. Я сразу понял, что это мошенничество, так как Сбербанк никогда не просит клиентов сообщать код из SMS.
Во-вторых, мошенники могут предлагать вам выгодные предложения, которые слишком хороши, чтобы быть правдой. Они могут предложить вам кредит под низкий процент или выигрыш в лотерее.
Не верится? И не должно! Сбербанк никогда не будет звонить вам с предложением кредита или лотереи.
Еще один важный признак – это нестандартный номер звонка. Если вам звонят с номера, который отличается от официального номера Сбербанка (900), то лучше сбросить звонок и перезвонить в банк самостоятельно. Онлайн сервис консультаций специалистов Askinson
Советы по безопасности: что делать при подозрительном звонке
Конечно, иногда мы можем засомневаться, действительно ли звонит мошенник, или это действительно сотрудник банка. Чтобы не поддаваться на уговоры и не дать себя обмануть, я всегда придерживаюсь нескольких простых правил.
Во-первых, я никогда не сообщаю мошенникам свои личные данные, такие как номер карты, код из SMS, пароль от Сбербанк Онлайн и другую конфиденциальную информацию. Я знаю, что Сбербанк никогда не будет звонить вам и просить эту информацию.
Во-вторых, если мне звонят с неизвестного номера и представляются сотрудником банка, я сразу же сбрасываю звонок и перезваниваю на официальный номер Сбербанка (900).
Я также убедился, что в моем телефоне записан номер 900, чтобы не забыть его в критической ситуации.
В-третьих, я никогда не перевожу деньги на другой счет по просьбе “сотрудника банка”. Я знаю, что это самый распространенный способ мошенничества.
Если вам позвонили и сказали, что нужно перевести деньги, то сразу же прекращайте разговор и звоните в банк по номеру 900.
Помните, что Сбербанк никогда не будет звонить вам и просить перевести деньги на другой счет.
И еще один важный совет: если вам позвонили с неизвестного номера и на экране телефона появилось сообщение “Вам звонит мошенник!”, то сразу же прекращайте разговор.
Это означает, что ваш телефон распознал номер мошенника, и вам не следует вести с ним никаких переговоров.
Дополнительные меры предосторожности: защита личных данных и финансовая безопасность
Конечно, предупреждение о звонке мошенника в Сбербанк Онлайн – это отличный инструмент, но не стоит расслабляться. Я считаю, что важно придерживаться нескольких простых правил, чтобы повысить свою финансовую безопасность и защитить свои личные данные.
Во-первых, я всегда проверяю информацию о звонке в Сбербанке. Если мне звонят с неизвестного номера и представляются сотрудником банка, я сразу же звоню на официальный номер Сбербанка (900) и уточняю, действительно ли сотрудники банка звонили мне.
Во-вторых, я никогда не скачиваю приложения Сбербанк Онлайн из неофициальных источников. Я всегда скачиваю приложение только из официальных магазинов приложений, таких как App Store и Google Play.
И что не менее важно, я включил двухфакторную аутентификацию в Сбербанк Онлайн. Это означает, что при входе в приложение меня будут просить ввести дополнительный код, который отправляется на мой телефон. Это делает мой счет гораздо безопаснее, так как даже если мошенники получат мой пароль, они не смогут войти в приложение без дополнительного кода.
Конечно, я не могу гарантировать, что меня никогда не обманут, но я делаю все возможное, чтобы защитить себя от мошенников.
И вам рекомендую также позаботиться о своей безопасности и придерживаться простых правил, о которых я рассказал.
В заключении хочу сказать, что защита от мошенников – это не одноразовая задача, а постоянная работа над своей бдительностью. Важно помнить, что никогда не стоит спешить, не поддаваться на уговоры и не доверять незнакомым людям.
Сбербанк предоставляет нам много полезных инструментов для защиты от мошенников. Это и сервис проверки входящих звонков в Сбербанк Онлайн, и возможность сообщить о мошенничестве в приложении, и огромная база знаний о кибербезопасности на сайте банка.
Я рекомендую изучить эту информацию, чтобы быть в курсе новейших мошеннических схем и быть готовым к любым сюрпризам.
Помните, что ваша финансовая безопасность – это ваша ответственность. Не будьте наивны, не доверяйте всем подряд и всегда проверяйте информацию. Используйте все предоставленные Сбербанком ресурсы, чтобы защитить себя от мошенников.
В наше время, когда мир все больше переходит в цифровой формат, важно быть осведомленным и бдительным. Только в этом случае мы сможем защитить свои деньги и личные данные от мошенников.
Для удобства я составил таблицу, в которой собрал самые важные советы по защите от мошенников при звонке из Сбербанк Онлайн.
Надеюсь, она поможет вам быстро и легко ориентироваться в ситуации и принять правильное решение.
| Признак мошенничества | Что делать |
|---|---|
| Звонок с неизвестного номера, представляющийся сотрудником Сбербанка | Сбросить звонок и перезвонить на официальный номер Сбербанка (900) |
| Требование сообщить конфиденциальные данные (номер карты, код из SMS, пароль от Сбербанк Онлайн) | Никогда не сообщать мошенникам личные данные. Сбербанк никогда не будет звонить вам и просить эту информацию |
| Угрозы блокировки карты или счета | Не поддаваться на уговоры и не паниковать. Сбербанк никогда не будет угрожать блокировкой вашей карты или счета по телефону |
| Предложение выгодных кредитов или лотерейных выигрышей | Не верить подобным предложениям. Сбербанк не будет звонить вам с предложением кредита или лотереи |
| Просьба перевести деньги на другой счет | Прекратить разговор и позвонить в банк по номеру 900. Сбербанк никогда не будет просить вас перевести деньги на другой счет |
| Сообщение “Вам звонит мошенник!” на экране телефона | Сразу же прекратить разговор. Это означает, что ваш телефон распознал номер мошенника |
| Нестандартный номер звонка, отличающийся от официального номера Сбербанка (900) | Сбросить звонок и перезвонить в банк самостоятельно |
| Просьба скачать приложение из неофициального источника | Скачивать приложения Сбербанк Онлайн только из официальных магазинов приложений (App Store, Google Play) |
| Просьба включить трансляцию экрана в мессенджере, чтобы показать содержимое Сбербанк Онлайн | Никогда не показывать мошенникам свой экран. Это может привести к краже ваших личных данных и денег |
| Нестандартные сообщения, например, с просьбой проверить, действительно ли звонит настоящий сотрудник банка | Проверять информацию в Сбербанк Онлайн или на официальном сайте банка |
Помните, что это только основные советы, и мошенники постоянно придумывают новые схемы. Будьте бдительны, не доверяйте всем подряд и всегда проверяйте информацию.
Используйте все ресурсы, предоставленные Сбербанком, чтобы защитить себя от мошенников.
Желаю вам финансовой безопасности!
Чтобы еще лучше разобраться в том, как отличить настоящий звонок от Сбербанка от звонка мошенника, я составил сравнительную таблицу.
В ней я сравнил типичные действия настоящего сотрудника банка и мошенника в разных ситуациях.
Надеюсь, она поможет вам быстро и легко определить, с кем вы говорите, и принять правильное решение.
| Ситуация | Действия настоящего сотрудника банка | Действия мошенника |
|---|---|---|
| Звонок с просьбой сообщить номер карты, код из SMS или пароль от Сбербанк Онлайн | Никогда не будет звонить вам и просить эту информацию | Попросит вас сообщить эти данные, чтобы якобы «проверить вашу личность», «разблокировать карту» или «предотвратить мошенничество» |
| Звонок с угрозами блокировки карты или счета | Никогда не будет угрожать блокировкой вашей карты или счета по телефону | Будет угрожать блокировкой вашей карты или счета, чтобы заставить вас действовать по его сценарию |
| Предложение выгодных кредитов или лотерейных выигрышей | Не будет звонить вам с предложением кредита или лотереи | Предложит вам выгодный кредит или лотерейный выигрыш, чтобы выманить у вас деньги |
| Просьба перевести деньги на другой счет | Никогда не будет просить вас перевести деньги на другой счет | Попросит вас перевести деньги на другой счет, якобы для «оплаты комиссии», «предотвращения мошенничества» или «пополнения баланса» |
| Звонок с просьбой включить трансляцию экрана в мессенджере | Никогда не будет просить вас включить трансляцию экрана в мессенджере | Попросит вас включить трансляцию экрана в мессенджере, чтобы получить доступ к вашим личным данным и деньгам |
| Звонок с предложением «проверить, действительно ли звонит настоящий сотрудник банка» | Предложит вам позвонить на официальный номер Сбербанка (900) и проверить информацию | Попросит вас проверить информацию на поддельном сайте или позвонить на поддельный номер, чтобы получить ваши личные данные |
| Звонок с просьбой скачать приложение из неофициального источника | Никогда не будет просить вас скачивать приложения из неофициальных источников | Попросит вас скачать приложение из неофициального источника, чтобы получить доступ к вашим личным данным и деньгам |
Надеюсь, эта таблица поможет вам быстро определить, с кем вы говорите, и принять правильное решение.
Помните, что безопасность – это ваша ответственность. Будьте бдительны, не доверяйте всем подряд и всегда проверяйте информацию.
Используйте все ресурсы, предоставленные Сбербанком, чтобы защитить себя от мошенников.
Желаю вам финансовой безопасности!
FAQ
После того, как я стал более осведомленным о мошенничестве, я начал задавать себе множество вопросов, которые, уверен, волнуют и вас.
Поэтому я решил собрать самые распространенные вопросы и ответить на них в формате FAQ.
Надеюсь, эта информация будет вам полезна!
Как подключить сервис проверки входящих звонков в Сбербанк Онлайн?
Чтобы подключить сервис проверки входящих звонков в Сбербанк Онлайн, зайдите в раздел «Безопасность» на главном экране приложения и в настройках активируйте кнопку «Проверять входящие звонки».
Это не займет много времени, зато вы получите дополнительный уровень защиты от мошенников.
С каких номеров звонят мошенники?
Мошенники могут звонить с любых номеров, в том числе и с номеров, похожих на официальный номер Сбербанка (900).
Поэтому не стоит ориентироваться только на номер звонка.
Лучше всегда проверять информацию в Сбербанк Онлайн или на официальном сайте банка.
Что делать, если мне позвонили с неизвестного номера и представились сотрудником Сбербанка?
Сразу же сбросьте звонок и перезвоните на официальный номер Сбербанка (900).
Никогда не сообщайте мошенникам свои личные данные, такие как номер карты, код из SMS, пароль от Сбербанк Онлайн и другую конфиденциальную информацию.
Как узнать, что звонят не из Сбербанка, а мошенники?
Если вам звонят с неизвестного номера и представляются сотрудником Сбербанка, не верится? И не должно! Сбербанк никогда не будет звонить вам с предложением кредита или лотереи.
Если вам звонят с неизвестного номера и на экране телефона появилось сообщение “Вам звонит мошенник!”, то сразу же прекращайте разговор.
Это означает, что ваш телефон распознал номер мошенника, и вам не следует вести с ним никаких переговоров.
Что делать, если я уже сообщил мошенникам свои личные данные?
Срочно позвоните в Сбербанк по номеру 900 и заблокируйте карту.
Также сообщите о мошенничестве в Сбербанк Онлайн, используя форму «Сообщить о мошенничестве».
Чем быстрее вы предпримите меры, тем меньше шансов у мошенников украсть ваши деньги.
Как защитить свои личные данные?
Всегда проверяйте информацию о звонке в Сбербанке.
Никогда не скачивайте приложения Сбербанк Онлайн из неофициальных источников.
Включите двухфакторную аутентификацию в Сбербанк Онлайн.
И не забывайте, что ваша безопасность – это ваша ответственность!
Будьте бдительны, не доверяйте всем подряд и всегда проверяйте информацию.
Надеюсь, эта информация была вам полезна!
И не забывайте, что финансовая безопасность – это ваша ответственность!
Желаю вам спокойствия и финансовой безопасности!
